2019年集裝箱供應鏈會有哪些技術(shù)越來越受歡迎呢?據(jù)某位資深航運業(yè)高管稱,別再提區(qū)塊鏈了,或許它會被應用在更廣泛的商業(yè)領(lǐng)域,或許終有一天會在航運業(yè)大放異彩,但是這一切目前畢竟尚未發(fā)生,而且對很多人而言它仍是一個不成熟的概念。
真正實用的應是數(shù)據(jù)質(zhì)量和連接性,以及在此基礎(chǔ)上的人工智能技術(shù)。一年前沒有任何航運公司談起過應用程序接口(API)概念,然而現(xiàn)在通過這種技術(shù),供應鏈中的數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了改善,數(shù)據(jù)連接性也得以建立,數(shù)據(jù)可視性將從引起托運商不滿的根源轉(zhuǎn)化成推動決策的力量,直接影響成本和收益。
去年有一批新興科技公司將發(fā)展重心主要放在數(shù)據(jù)上,致力于提升數(shù)據(jù)準確度以及在不同實體間的傳播,這是進一步發(fā)揮數(shù)據(jù)作用的先決條件,比如利用數(shù)據(jù)進行預測分析等。受電子商務發(fā)展的推動,對分配中心(DC)數(shù)據(jù)可視性的需求正在日益增長。如果貨物不放在分配中心,它們就無法在線上銷售。正如最近有一家托運人所說,供應鏈通常圍繞著集裝箱運輸部分建立,發(fā)生延誤會影響與供應商和客戶之間的關(guān)系。隨著亞馬遜逐漸深入國際供應鏈,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)可視性遠遠無法滿足它的需求。
去年諸如Crux Systems、project44和 Youredi等數(shù)據(jù)服務公司的發(fā)展焦點為大家揭露了這樣一種現(xiàn)實,航運業(yè)中數(shù)量龐大的原始數(shù)據(jù),有一些甚至由80年代的系統(tǒng)生成,在如今實際上毫無意義。出現(xiàn)一個簡單的遺漏,例如某個時間戳未加時區(qū),就會使數(shù)據(jù)喪失價值。Youredi首席執(zhí)行官Jaakko Elovaara表示,通過多種程序處理原始數(shù)據(jù)以提升其價值的數(shù)據(jù)清洗正在成為一種新興專業(yè)。本身準確的數(shù)據(jù)如果落到不會使用數(shù)據(jù)的人手中,可能就會變得毫無用處。舉個例子,假如在2019年1月23日中午12:30這一刻有一個集裝箱需在某一特定貨運站提貨,但是托運人并不知道這一點,他就無法提前安排所需的卡車運力,這種情況在今天時有發(fā)生。第三方物流供應商花費了大量資源來清洗數(shù)據(jù)。通過修復數(shù)據(jù)質(zhì)量及其連接性來挖掘問題根源的活動最能代表集裝箱行業(yè)的前沿技術(shù),原因正在于此。準確且能夠獲取的數(shù)據(jù)同時自身有富有價值而且能夠充當預測分析的催化劑。
據(jù)某位航運業(yè)高管稱,實時段對端的集裝箱追蹤蘊藏著尚未發(fā)掘的價值,這一點托運商們也在努力探索,因為從中可以生成大量數(shù)據(jù),未來貨運預測就是以此為基礎(chǔ)。如果航運公司提供的關(guān)于集裝箱何時可用的預測準確度能夠達到90%,就可以實現(xiàn)客戶的轉(zhuǎn)化。
既然我們已經(jīng)看到了數(shù)據(jù)可以轉(zhuǎn)化成客戶,那么航運公司該如何實現(xiàn)這種效果呢?馬士基之所以成為集裝箱物流業(yè)中一家綜合航運公司,背后的依據(jù)就是一種集海洋、碼頭與內(nèi)陸資產(chǎn)于一體的系統(tǒng)可以產(chǎn)生數(shù)量龐大且價值豐富的數(shù)據(jù)。通過控制旗下資產(chǎn)及其生成的數(shù)據(jù),數(shù)字化驅(qū)動的馬士基能夠以接近100%的底氣告訴客戶,一個從中國運出的集裝箱可以在很短的時間窗口內(nèi)達到孟菲斯的分配中心。毫無疑問,系統(tǒng)集成可以創(chuàng)造價值。
但一定得是綜合性航運公司才能做到這一點嗎?相比于沒有資產(chǎn)、必須通過碼頭等無關(guān)企業(yè)積累數(shù)據(jù)才能為客戶提供決策信息的物流商,綜合性航運公司在數(shù)字化未來中是否更具優(yōu)勢?區(qū)塊鏈平臺TradeLens合作人Elovaara指出,在集成模式中,航運公司可以更方便地動用各方資源為其貢獻數(shù)據(jù)。而在非集成模式中,除非航運公司相比于其他企業(yè)具有壓倒性的購買力,否則它就需要采取更加委婉也更有挑戰(zhàn)性的策略才能獲得數(shù)據(jù)。不過業(yè)界在數(shù)字化方面還需更多努力,文章開頭提到的航運業(yè)高管指出,目前對基于數(shù)據(jù)質(zhì)量的預測分析等技術(shù)的開發(fā)還不到潛在價值的5%。去年夏天馬士基也曾表示,集裝箱航運業(yè)的數(shù)字化仍在起步階段,但是最終會改變整個行業(yè)。