日前，國(guó)家郵政局發(fā)布了5月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告。經(jīng)測(cè)算，5月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為198.4，同比提高17%，呈現(xiàn)穩(wěn)中向好的態(tài)勢(shì)。

其中，發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量指數(shù)和發(fā)展能力指數(shù)分別為212.4、257.1和169.2，分別比上年同期提高了24.2%、10.6%和23.8%，表明我國(guó)快遞市場(chǎng)在發(fā)展規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展能力方面整體提升。發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為68，與上期持平，保持相對(duì)穩(wěn)定。

報(bào)告顯示，5月份，中國(guó)快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為212.4，同比提高24.2%。從分項(xiàng)指標(biāo)來看，快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)完成52億件，同比增長(zhǎng)24.4%?？爝f業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)完成615億元，同比增長(zhǎng)23.5%。

快遞行業(yè)在繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)的同時(shí)也呈現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)：例如，業(yè)務(wù)量增量可觀，5月預(yù)計(jì)增量達(dá)10.3億件，創(chuàng)今年以來最大增量，連續(xù)3個(gè)月每月增量均超過10億件;農(nóng)產(chǎn)品快遞增長(zhǎng)迅勐，5月份新鮮水果大量上市，廣東、廣西和海南的荔枝、山東和遼寧的櫻桃等應(yīng)季水果大量上市，部分水果主產(chǎn)區(qū)業(yè)務(wù)量激增;“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”對(duì)快遞業(yè)拉動(dòng)作用明顯，“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”期間(4月28日~5月10日)，重點(diǎn)品牌快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量超過20億件，同比增長(zhǎng)28%，帶動(dòng)同期全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額2850億元。

同期，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為257.1，同比提高10.6%。從分項(xiàng)指標(biāo)來看，快遞有效申訴率不到百萬分之0.5，同比改善四分之三。消費(fèi)者快遞服務(wù)滿意度為78.1分，與上年同期持平。重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率為76.7%，同比下降0.5個(gè)百分點(diǎn)。

報(bào)告認(rèn)為，時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率小幅下降主要出自兩方面因素：一方面，農(nóng)村快遞量增長(zhǎng)迅勐，農(nóng)村快遞業(yè)務(wù)量增速比城市高7個(gè)百分點(diǎn)以上，農(nóng)村快遞時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率低于城市一定程度上影響了準(zhǔn)時(shí)率提升;另一方面，智能投遞方式占比提升，投遞和簽收時(shí)間差的存在也影響著整體時(shí)效。

快遞發(fā)展能力指數(shù)5月份數(shù)值為169.2，同比提高23.8%。從分項(xiàng)指標(biāo)來看，快遞支撐網(wǎng)絡(luò)零售額超過7400億元，同比增加900億元。城鄉(xiāng)快遞網(wǎng)點(diǎn)密度保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)92.6%。

自主航空運(yùn)輸能力在5月份進(jìn)一步強(qiáng)化。其中，順豐新增2架自有全貨機(jī)，快遞業(yè)自有全貨機(jī)突破100架，中國(guó)郵政集團(tuán)公司大型無人機(jī)完成首次跨海運(yùn)郵。京東個(gè)人快遞業(yè)務(wù)已擴(kuò)展至50個(gè)城市，已形成“特快送”“特惠送”“特瞬送”三大服務(wù)產(chǎn)品?？者\(yùn)能力提升對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售的支撐能力也在增強(qiáng)。以山東櫻桃為例，中郵航每天安排3個(gè)櫻桃航班提供日均運(yùn)能近百噸;順豐除增開櫻桃航班外，聯(lián)合中鐵開通了19條高鐵櫻桃專線,可以次日或隔日快速運(yùn)達(dá)14個(gè)城市，高鐵運(yùn)力比去年同期增長(zhǎng)177%。

此外，5月份發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為68，環(huán)比持平。報(bào)告顯示，6月是電商集中促銷期，預(yù)計(jì)6月快遞業(yè)務(wù)量52.5億件，同比增長(zhǎng)24.1%。從資本市場(chǎng)預(yù)期來看，5月快遞板塊小幅上揚(yáng)。資本市場(chǎng)對(duì)6月行業(yè)增長(zhǎng)預(yù)期繼續(xù)上升，環(huán)比提升0.7%。