8月31日23時許,載有500余名旅客的“渤海恒生”輪在大連灣港區(qū)鳴笛啟程,標志著為期62天的遼港集團2024年度夏運工作圓滿收官。
62天,對于大連港客運人來說難以忘懷且收獲滿滿。大連—仁川國際航線復航、旅順—天津航線復航,為大連港客運業(yè)務注入新的活力。在文旅熱浪潮中,杏樹屯至廣鹿島、旅順至長島的陸島運輸亦呈現(xiàn)出前所未有的繁忙景象。
遼港股份業(yè)務部相關負責人介紹說,為做好夏運旅客服務工作,遼港集團客運單位加強安全管理,細化服務舉措,人防與技防并重,加大安保力度,全面推行安檢查危、實名制驗證和秩序管控,對旅客和車輛進行全面安檢,堅決防止危險品上船,確保旅客出行安全。
針對夏運高峰期旅客集中到港情況,大連港客運總公司靈活調整內(nèi)部班制,于大港區(qū)保持2個售票窗口開放,并在大連灣17區(qū)增設臨時補票窗口,高效解決旅客購票需求。
“秉持‘心與您同行,有困難找我’的服務理念,大連港客運總公司員工始終將旅客的需求放在心上,用貼心的服務溫暖旅客出行路,贏得旅客的點贊和好評。”大連港客運總公司生產(chǎn)業(yè)務部船舶計劃員王政毅說:“夏運期間,旅客贊譽如潮,大連港客運總公司共接到旅客電話表揚2次,收到表揚信9封,錦旗14面?!?/p>
夏運期間,大連港客運總公司共服務進出港旅客85萬人次,滾裝車11.9萬臺次;旅順港共服務進出港旅客8.04萬人次,滾裝車2.96萬臺次,圓滿完成夏運工作任務。